Penyimpanan dan Penggunaan Data Donatur

Kami tidak menjual, menukar, atau memperlihatkan informasi apa pun yang berkaitan dengan Donatur Aplikasi sayapeduli.org. Saat Donatur menggunakan sayapeduli.org, kami menggunakan cookie yang berakhir saat Donatur keluar dari situs. Semua transaksi dan informasi Donatur disimpan secara rahasia sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia dan kebijakan internal kami.

Perlindungan Informasi dan Keamanan

Kami memastikan bahwa informasi Donatur dilindungi dengan menggunakan enkripsi Secure Sockets Layer (SSL) untuk melindungi informasi Donatur. SSL adalah teknologi pengamanan yang mengacak jalur komunikasi antar komputer sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak lain. Kami juga mematuhi standar keamanan PCI-DSS.

Pengumpulan dan Penggunaan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi yang disediakan oleh Donatur kepada kami. Dengan menggunakan layanan sayapeduli.org, Donatur memberikan izin untuk pengumpulan dan penggunaan informasi Donatur sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

Hukum dan Peraturan yang Berlaku

Kami tunduk pada semua peraturan perundang-undangan dan kebijakan pemerintah Republik Indonesia yang berlaku, termasuk yang mengatur tentang informasi dan transaksi elektronik serta perlindungan data pribadi Donatur.

Perolehan dan Perlindungan Data

Kami berhak meminta dan menggunakan data dan informasi Donatur, termasuk namun tidak terbatas pada informasi terkait akun, transaksi, perilaku, preferensi, dan pengalaman Donatur. Donatur memberikan persetujuan eksplisit atas penggunaan data pribadi Donatur sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

Penggunaan dan Penyimpanan Data

Kami menggunakan informasi Donatur untuk mengoperasikan layanan sayapeduli.org, melaksanakan transaksi, memberikan dukungan pelanggan, meningkatkan keamanan layanan kami, dan memberikan informasi, produk, atau layanan yang relevan bagi Donatur.

Penghapusan Data

Donatur dapat berhenti berlangganan informasi promo dan penawaran eksklusif, serta menarik persetujuan Donatur terkait penggunaan data pribadi Donatur. Kami juga akan menghapus data pribadi Donatur sesuai permintaan Donatur atau penetapan pengadilan.

Penyebaran Informasi

Kami tidak akan menyebarkan informasi Donatur kecuali dalam keadaan yang diizinkan oleh hukum atau untuk keperluan verifikasi identitas, pencegahan penipuan, atau penyelidikan.

Hak Donatur

Donatur berhak untuk mengakses, memperbaiki, dan menghapus informasi Donatur yang tersimpan di Aplikasi sayapeduli.org. Donatur juga memiliki hak untuk menarik persetujuan terkait penggunaan data pribadi Donatur.

Kontak Sayapeduli.org

Jika Donatur memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini, Donatur dapat menghubungi tim kami melalui informasi kontak yang tersedia di situs sayapeduli.org.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sesuai kebutuhan. Donatur diharapkan untuk secara berkala membaca dan memahami Kebijakan Privasi kami. Setiap perubahan akan diumumkan di situs sayapeduli.org.

Perlu diketahui bahwa tidak ada pengiriman dalam bentuk fisik untuk setiap transaksi donasi yang dilakukan melalui sayapeduli.org.

Setiap transaksi akan dianggap berhasil setelah pembayaran donasi diterima dan divalidasi oleh sistem.

Bukti pembayaran donasi akan dikirim secara otomatis melalui surat elektronik (email) sebagai bukti pembayaran yang sah.

Jika terjadi kendala atau tidak menerima bukti pembayaran donasi setelah transaksi, silakan menghubungi layanan donatur kami di info[at]sayapeduli.org

Donatur melakukan konfirmasi pembayaran melalui saluran layanan melalui email info[at]sayapeduli.org

Donatur wajib mencantumkan bukti pembayaran/transfer bank yang asli pada saat melakukan permohonan refund dana.

sayapeduli.org berhak meminta dokumen tambahan jika merasa diperlukan.

Donatur wajib mencantumkan bukti pembayaran/transfer bank yang asli pada saat melakukan permohonan refund dana.

sayapeduli akan memproses pengajuan refund dana setelah semua dokumen dilengkapi dan sesuai dengan fakta atau catatan rekening koran milik saya peduli.

Proses pembayaran refund dana akan dilakukan pada hari kerja dan memakan waktu sesuai dengan proses transaksi bank.

sayapeduli.org berhak menolak pengajuan refund dana jika ditemukan indikasi pemalsuan data atau penipuan.

Pengembalian dana bisa dilakukan secara online atau bisa langsung datang ke kantor Yayasan Amal Saya Peduli, alamat Komplek Taman Buaran Indah, Jalan Taman Buaran İndah 1 blok C No 99 RT/04 RW/14, Klender, Kec. Duren Sawit, Kota Jakarta Timur, 13470