Formulir pengaduan
Sampaikan kronologi, pihak terkait, dan bukti pendukung. Laporan ditujukan ke email pengaduan Saya Peduli.
Isi formulir pengaduanWHISTLEBLOWING SYSTEM • SAYA PEDULIBersama menjaga
Bersama menjaga
amanah & integritas.
Sampaikan dugaan pelanggaran di lingkungan Saya Peduli. Kepedulian Anda membantu mewujudkan pengelolaan dana umat yang jujur, transparan, dan bertanggung jawab.
Informasi yang jujurPenanganan yang objektifPrivasi yang dihormati
SUARA ANDA BERARTI
Layanan pengaduan Saya Peduli
Gunakan layanan ini untuk menyampaikan dugaan pelanggaran hukum, etika, atau kebijakan dalam kegiatan lembaga. Ceritakan peristiwa secara jelas, lengkap, dan berdasarkan informasi yang Anda ketahui.
Setiap laporan adalah bahan penelaahan. Proses yang objektif perlu menghormati pelapor, pihak yang dilaporkan, dan hak semua pihak yang terlibat.
Cek status tiket aduan
Fitur pelacakan tiket sedang disiapkan. Untuk saat ini, tindak lanjut pengaduan dilakukan melalui email.
Lihat tampilan cek tiketPertanyaan yang sering diajukan
Apa itu Whistleblowing System (WBS)?
WBS adalah sarana untuk menyampaikan dugaan pelanggaran hukum, etika, atau penyalahgunaan kewenangan. Pada tahap ini, formulir menyampaikan laporan melalui email pengaduan Saya Peduli; pelacakan tiket dan akun belum tersedia.
Apa saja yang dapat dilaporkan?
Dugaan penyalahgunaan dana, gratifikasi, benturan kepentingan, penyimpangan penyaluran, pelanggaran etika pelayanan, atau penyalahgunaan data pribadi yang berkaitan dengan kegiatan Saya Peduli. Untuk konsultasi donasi biasa, gunakan halaman Hubungi Kami.
Siapa yang dapat menyampaikan laporan?
Muzaki, donatur, penerima manfaat, amil, relawan, mitra, maupun masyarakat yang mengetahui dugaan pelanggaran dapat menyampaikan informasi dengan iktikad baik.
Bolehkah nama pelapor disamarkan?
Boleh. Pilih opsi Samarkan nama pelapor. Alamat email aktif tetap diperlukan untuk komunikasi lanjutan sehingga laporan ini tidak sepenuhnya anonim. Jangan memakai email yang mengungkap identitas bila Anda ingin membatasi pengenalan nama.
Bagaimana data pelapor digunakan?
Nama yang Anda pilih, kontak, kronologi, dan lampiran dikirim ke kotak email pengaduan untuk penelaahan serta tindak lanjut. Hindari data pribadi pihak lain yang tidak relevan. Identitas tidak ditampilkan pada halaman publik; akses kotak email perlu dibatasi kepada petugas berwenang.
Informasi apa yang sebaiknya disiapkan?
Jelaskan apa yang terjadi, siapa pihak terkait, kapan dan di mana, bagaimana kejadiannya, serta bukti yang Anda miliki secara sah. Pisahkan fakta yang diketahui langsung dari dugaan atau informasi pihak lain.
Bagaimana proses setelah laporan dikirim?
Laporan masuk melalui email untuk pemeriksaan kelengkapan, penelaahan, dan tindak lanjut oleh petugas yang berwenang. Petugas dapat meminta klarifikasi lewat email. Konfirmasi pengiriman formulir bukan keputusan bahwa dugaan telah terbukti.
Berapa lama penanganan laporan?
Lama penanganan bergantung pada kelengkapan informasi, ruang lingkup, dan kebutuhan pemeriksaan. Halaman ini belum menetapkan janji batas waktu penyelesaian. Untuk perkembangan laporan, hubungi pengaduan@sayapeduli.org dengan menyebutkan tanggal pengiriman.
Apakah laporan yang tidak terbukti dianggap palsu?
Tidak otomatis. Laporan dengan iktikad baik dapat saja belum didukung bukti yang cukup. Memberikan informasi palsu secara sengaja berbeda dengan dugaan yang belum terbukti. Sampaikan fakta secara jujur dan hindari tuduhan di ruang publik.
Apakah layanan ini menggantikan pelaporan ke instansi berwenang?
Tidak. Layanan ini merupakan jalur pengaduan lembaga. Kewajiban pelaporan kepada KPK atau instansi lain, serta permohonan pelindungan melalui lembaga yang berwenang, tetap mengikuti hukum yang berlaku.
Formulir pengaduan
Isi informasi yang Anda ketahui. Kolom bertanda wajib diisi.
Tujuan laporan: pengaduan@sayapeduli.org
Formulir ini mengirim laporan melalui email, tanpa membuat akun atau nomor tiket. Simpan tanggal pengiriman untuk komunikasi lanjutan.
Pengiriman otomatis belum tersedia.
Anda dapat menghubungi pengaduan@sayapeduli.org langsung melalui aplikasi email. Pengiriman dari formulir tersedia setelah layanan email diaktifkan.
Tetap terhubung dengan laporan Anda
Fitur tiket belum tersedia.
Bagian ini merupakan pratinjau tampilan. Belum ada pencarian tiket, pengiriman tautan, maupun pendaftaran akun. Untuk tindak lanjut laporan, hubungi pengaduan@sayapeduli.org.
Kirim tautan ke email
Masukkan email dan nomor tiket untuk mencoba tampilan formulir.
Sudah mempunyai akun?
Akses riwayat pengaduan dan percakapan dengan petugas melalui akun Anda.
Pratinjau tampilan akunIngin menyampaikan laporan baru?
Isi formulir pengaduan →