Komitmen perlindungan data dan informasi pengguna
Yayasan Amal Saya Peduli (LAZNAS Saya Peduli) menjelaskan cara data pribadi dikelola melalui layanan resminya. Buka setiap topik untuk membaca penjelasan lengkap, atau pilih kebijakan khusus aplikasi SPOC pada kotak nomor 10.
Terakhir diperbarui:
Data yang dikumpulkan
Kenali jenis dan sumber data yang diproses, mulai dari identitas, kontak, akun, transaksi donasi, percakapan, hingga informasi teknis. Termasuk batas pengumpulan dan cara memperbaiki informasi.
Baca penjelasan lengkapTujuan penggunaan data
Pelajari tujuan penggunaan data untuk layanan, pembayaran, pelaporan, keamanan, dan komunikasi, beserta dasar pemrosesan serta batas penggunaan untuk tujuan baru.
Baca penjelasan lengkapKeamanan data
Penjelasan pengamanan akses dan koneksi, perlindungan akun serta perangkat, penanganan berkas, dan langkah melaporkan dugaan akses tanpa izin atau insiden data.
Baca penjelasan lengkapKerahasiaan donatur
Cara identitas dan transaksi donatur dilindungi, ketentuan tampilan anonim dan publikasi, kebutuhan audit, serta hak untuk meminta koreksi atau pembatasan informasi.
Baca penjelasan lengkapPersetujuan dan pilihan pengguna
Pahami persetujuan, pilihan cookie dan analitik, komunikasi promosi, serta izin perangkat. Ketahui cara menarik persetujuan dan dampaknya terhadap layanan yang digunakan.
Baca penjelasan lengkapIntegrasi Meta dan WhatsApp
Alur pemrosesan nomor WhatsApp, pesan, lampiran, status pengiriman, dan panggilan melalui petugas SPOC, termasuk batas kendali Saya Peduli dan Meta.
Baca penjelasan lengkapPenyedia layanan
Kategori penyedia pembayaran, komunikasi, hosting, penyimpanan, notifikasi, dan analitik; tujuan pembagian data, pembatasan penggunaan, serta pemrosesan lintas negara.
Baca penjelasan lengkapRetensi dan penghapusan
Dasar penentuan masa simpan, perbedaan penghapusan dan penonaktifan akun, catatan yang masih perlu dipertahankan, serta prosedur meminta penghapusan data.
Baca penjelasan lengkapHak pengguna dan kontak
Hak atas akses, koreksi, penarikan persetujuan, pembatasan, dan penghapusan data; cara mengajukan permintaan, proses verifikasi, tindak lanjut, dan kontak resmi.
Baca penjelasan lengkapKebijakan Privasi SPOC Saya Peduli
Penjelasan khusus aplikasi Saya Peduli Omnichannel Center: akun petugas, percakapan dan lampiran WhatsApp, panggilan dan mikrofon, notifikasi perangkat, penyedia layanan, serta permintaan penghapusan akun dan data.
Baca kebijakan khusus SPOCKebijakan ini diperbarui jika layanan atau cara pemrosesan berubah. Tanggal perubahan ditampilkan di halaman ini; perubahan penting disampaikan melalui saluran layanan yang relevan dan persetujuan baru diminta jika diperlukan. Hak pengguna tetap mengikuti ketentuan pelindungan data yang berlaku, termasuk UU Nomor 27 Tahun 2022.